쓰리세븐호텔 — 객실관리 솔루션 계약
| 거래처명 | 주식회사 쓰리세븐호텔 (대표자 최현석) |
| 운영 개요 | 객실 관리 및 공용 공간 관리 |
| 서비스 범위 | 퇴실 청소 / 재실 청소 / 공용 공간 관리 / 소모품 관리 / 린넨 관리 |
| 운영 기간 | 2025년 7월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | 경쟁 입찰 참여 및 선정 |
| 관리 유닛 | 81유닛 (95% Single 2Bed) |
| 투입 인원 | 평일 3명 / 주말 3명 (객실 증가에 따른 인원 추가 · 하이브리드 인력 운영) |
2026 Service Introduction
데이터와 AI로
데이터와 AI로
표준화하는 공간 관리 서비스
직접 운영(DaaS)을 통해 축적한 데이터를 AI가 학습하고, 이를 운영 자동화(SaaS)로 전환하여 공간 관리의 효율과 품질을 혁신합니다. 아래는 블루카우즈 서비스 소개서 전문입니다.
COMPANY OVERVIEW
회사 개요
블루카우즈는 “데이터와 AI로 표준화하는 공간 관리 서비스”를 만드는 회사입니다. 단순 용역 회사가 아니라, 현장에서 데이터를 생산하고 그것을 다시 운영에 쓰는 테크 기업을 지향합니다.
일반 현황
| 기업명 | 주식회사 블루카우즈 |
| 대표자 | 권탁, 표성환 (공동대표이사) |
| 설립일 | 2025년 4월 |
| 주요 사업 | AI 기반 공간 관리 비즈니스 |
| 운영 서비스 | SUITE — 호텔·장기임대 레지던스 객실 관리 표준화 서비스 OFFICEKEEPING — 사무실·건물 청소 및 관리·유지보수 서비스 |
| 주요 관리 공간 | SUITE: 호텔 / 하이엔드 오피스텔 / 서비스드 아파트 등 OFFICEKEEPING: 사옥관리 / 중소형 빌딩 / 단독사무실 등 |
| 관리 지역·면적 | 서울 전 지역 (약 33,000㎡) · 2026년 7월 기준 |
| 홈페이지 | www.bluecows.co.kr |
연혁
- 25.04주식회사 블루카우즈 설립
- 25.05체크리스트 기반 공간 관리 서비스 런칭
- 25.07호텔 객실관리 서비스 런칭 (중·소형 호텔 객실관리 서비스 계약)
- 25.09글로벌 레지던스 운영 고객사 객실관리 파트너 단독 선정
- 25.11객실 관리 표준 프로세스(SOP) 구축 완료
- 26.03누적 200유닛, 1.5만 개 공간 데이터 확보
- 26.04제17회 관광벤처 지원사업 초기 부문 선정
- 26.08공간 관리 플랫폼 SPACE B 서비스 오픈
팀 소개
대기업 사업개발과 스타트업 Scale-up·운영 등 현장 실행 경험을 결합한 공동 창업 팀입니다.
CO-CEO
권탁
- (현) 블루카우즈 공동대표이사
- (전) KUVEWORKS 부대표 / CSO
- (전) 워커스하이 공동창업자 / CPO
- (전) 롯데칠성음료 온라인팀 매니저
- 중앙대학교 정치외교학 학사
CO-CEO
표성환
- (현) 블루카우즈 공동대표이사
- (전) KUVEWORKS COO
- (전) 에너지러쉬 대표이사
- (전) 롯데칠성음료 사내벤처 1기
- 연세대학교 경영학 학사
SERVICE OVERVIEW
블루카우즈는 데이터 기반으로
블루카우즈는 데이터 기반으로
공간 관리를 표준화합니다.
DaaS(직접 운영)와 SaaS(운영 자동화)가 결합된 하이브리드 솔루션으로 비효율적인 공간 운영 시장을 혁신합니다. 서비스는 관리하는 공간에 따라 SUITE와 OFFICEKEEPING 두 갈래로 나뉩니다.
SERVICE 01
SUITE
호텔·레지던스 관리 솔루션
청소 + 린넨 + 인력 통합 관리
객실을 다시 판매 가능한 상태로 되돌리는 일 — 흔히 하우스키핑이라 부르는 업무가 여기 들어갑니다. 자세히 보기
통합 관리
청소, 린넨, 인력을 하나의 시스템으로 연결하여 비용 누수를 차단하고 효율을 극대화합니다.
표준화 및 자산 관리
AI 기반 청소 품질 검수, 시설 이력 기록 및 알림, 체크리스트 기반 품질 관리.
SERVICE 02
OFFICEKEEPING
오피스·건물 공간 관리
일상청소 및 공용부 관리
종합 공간 케어
일상 청소부터 공용부 관리, 시설 경정비, 소모품 관리까지 원스톱으로 해결합니다.
데이터 기반 관리
체크리스트 기반 품질 점검 및 월간 운영 성과 리포트를 제공합니다.
일관된 품질 유지
운영 비용 최적화
운영 안정성 확보
SUITE SERVICE
객실 관리 서비스
파편화된 관리 업무를 하나로 통합하고, 기술로 완벽한 숙박 경험을 설계합니다.
PROBLEM
관리의 비효율은 단절된 구조에서 시작됩니다.
공간 관리의 핵심 요소들이 서로 단절되면 비용은 증가하고 품질은 불안정해집니다. 블루카우즈는 파편화된 관리 프로세스를 하나의 유기적인 시스템으로 통합합니다.
보이지 않는 비용 발생
자산 관리의 사각지대에서 발생하는 불필요한 손실과 중복 투자를 방지해야 합니다.
운영 품질의 편차
개인의 숙련도에 의존하는 방식에서 벗어나 데이터 기반의 표준화된 품질을 제공합니다.
경직된 관리 구조
수요 변화에 유연하게 대응하지 못하는 고정적 관리 체계의 비효율을 개선합니다.
SOLUTION
데이터로 완성하는 하이엔드 객실 관리
All-in-One 통합 관리
SEAMLESS WORKFLOW
청소, 린넨, 인력 배치를 하나의 흐름으로 연결하여 운영의 단절과 비효율을 완벽하게 제거합니다.
FAST TURNAROUND
유기적인 프로세스 연결로 객실 정비 시간을 단축하고 회전율을 극대화합니다.
표준화된 품질 & 자산 관리
SOP-BASED STANDARD
균일하고 완벽한 청결 상태를 유지하는 엄격한 SOP를 적용하여 표준화된 객실 상태를 완성합니다.
ASSET HISTORY
객실·시설별 정비 이력과 상태 정보를 축적하여 반복되는 문제를 파악하고 자산의 효율적인 유지·관리를 지원합니다.
데이터 테크놀로지
AI QUALITY CONTROL
사진 기반 AI 검수 시스템을 통해 휴먼 에러를 차단하고 객실 품질을 객관적인 데이터로 증명합니다.
DATA VISUALIZATION
실시간 대시보드를 통해 운영 현황과 성과를 투명하게 시각화하여 제공합니다.
INTRODUCTION TO SPACE B
SPACE B
작업자·관리자·고객을 하나로 연결해, 청소 업무의 배정부터 수행·관리·정산까지 통합하는 청소 운영 플랫폼입니다.
STANDARDIZED MANAGEMENT
표준화 관리 체계 구축
모든 작업자는 동일한 SOP(Standard Operating Procedure)와 체크리스트를 적용하여 일관된 품질의 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 현장 교육 | 신규 채용 전 현장 교육 실시 및 채용 여부 확정 |
| 가이드 배포 | 현장에서 앱 활용 방법·청소 방법 등을 확인할 수 있는 교육자료 배포 |
| 체크리스트 | 고객사 요구조건을 적용한 체크리스트를 앱에 적용 — 미수행 시 사유 등 확인 가능 |
| 공간별 이력 | 공간별 이력 관리를 통해 작업자가 객실 특이사항을 사전 파악. 공간별 맞춤 체크리스트 및 교육자료 제작(청소 전 숙지 완료), 관리 데이터 분석 후 고도화 진행 |
WORK PROCESS
작업 프로세스
플랫폼을 활용해 객실 배정 효율성을 강화하고, 객실별 전담 인원을 지정해 모니터링합니다.
-
01
청소 일정 확인·업로드
청소 일정 자동 연동 및 업로드로 사전 스케줄을 확인하고, 검증된 인원에게 자동 또는 지정 배분합니다. 위치·특이사항·체크리스트·청소 방식·이력을 사전에 확인합니다.
-
02
업무 지시 (팀장 권한)
당일 추가·유형 변경 등 변경사항을 즉시 수정해 업무를 배분하고, 고객사의 특별 요청사항을 앱에 반영해 업무 누락을 방지합니다.
-
03
청소 진행
담당 인원이 체크리스트·요청사항·특이사항을 확인하며 진행하고 사진을 업로드합니다.
-
04
완료 여부 확인
청소 완료 여부와 실시간 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
ADMINISTRATOR PAGE
고객사 관리자 페이지
대시보드에서 진행 현황과 정산 정보를 제공하며, 특이사항과 요청사항을 함께 확인할 수 있습니다. 객실별 이력·요청사항 관리부터 청소 결과 리포트까지 객실 정비 전 과정을 체계적으로 관리합니다.
요청 관리
특정 객실의 수행 내용을 요청하면 관리 시 반영되고, 진행 내용은 리포트로 확인할 수 있습니다.
이력 관리
파손·오염·분실물 등 특이사항 이력을 객실별로 관리해 관리 효율을 높입니다.
결과 관리
청소 진행 내용을 사진과 AI가 확인한 뒤, 특이사항을 포함한 결과 리포트를 제공합니다.
청소 진행 상태를 실시간으로 확인하고, 사진·영상 결과물과 AI 분석 리포트를 통해 작업 품질을 투명하게 관리합니다.
ASSET MANAGEMENT
자산 관리
객실 내 특이사항을 카테고리별로 검수하고, 사진·영상으로 기록하여 상태와 이력을 데이터화합니다.
01
카테고리별 현장 검수
객실에서 발생하는 특이사항을 유형별로 분류하여 현장에서 즉시 기록합니다. 정형화된 카테고리를 통해 누락 없이 검수하고, 반복적으로 발생하는 문제를 데이터화합니다.
02
사진·영상 기록
현장에서 발견된 파손·시설 이상 등의 상태를 사진·영상으로 기록해 객관적인 증빙자료로 축적합니다. 객실별·시간별 기록으로 문제 발생 원인과 변화 이력을 추적하고 유지보수 판단에 활용합니다.
누적 200유닛 · 1.5만 개 공간 데이터가 매일 축적되고 있습니다.
DIGITAL TWIN & AI ASSET PREDICTION
디지털 트윈
객실에서 발생하는 모든 관리·자산 데이터를 Digital Twin으로 통합하여, AI 기반 분석으로 비용과 유지보수를 예측하는 구조를 만들고 있습니다. 청소·점검 → 데이터 통합 → AI 분석 → 의사결정 지원까지, 하나의 흐름으로 자산을 관리합니다.
객실 정보
청소 정보
사진 정보
시설 점검
유지보수
자산 상태
→ AI 분석 · 비용 예측
DIFFERENTIATION & COMPETITIVENESS
차별화 및 경쟁력
현장 운영을 직접 수행하며 축적한 데이터를 바탕으로, 객실 관리의 표준화와 AI 기반 예측관리를 구현합니다.
운영 방식
기존 · 인력 파견 / 인력 중개 위주
블루카우즈 · 객실관리 직접 수행(DaaS)
데이터 활용
기존 · 사진 보관 수준
블루카우즈 · AI 학습 가능한 운영 데이터 구조화
품질 관리
기존 · 관리자 경험 의존
블루카우즈 · AI 검수 + 단계별 필수 절차
운영 표준화
기존 · 인력별 편차 큼
블루카우즈 · 객실 타입별 표준 프로세스
고객군
기존 · 단기 숙박객 중심
블루카우즈 · 중·장기 체류 중심 → 예측·부가서비스
기술 깊이
기존 · 단순 SaaS
블루카우즈 · DaaS + 데이터 기반 SaaS
파트너사
기존 · 국내 중심
블루카우즈 · 국내 및 글로벌 파트너사 대상
01
객실 타입별 표준 관리 프로세스 자동 생성
- 객실 구조·면적·설비 타입을 데이터로 구조화
- 청소 프로세스·검수 기준·소모품 재고 기준 자동 생성
- 숙련도가 낮은 작업자도 동일 품질을 구현하는 단계별 작업 구조
02
객실관리 전 과정의 데이터화 (DX)
- 운영 이력·클레임 패턴·유지보수 기록을 자동 수집·분류
- 축적 데이터로 검수 기준 고도화와 프로세스 개선의 선순환 구축
03
실증 기반 확보
- 다양한 건물·숙소 타입에서 실사용 검증 완료
- 1.5만 개 이상 공간 데이터 확보
- 국내외 운영사 도입 수요 확보
KEY REFERENCES
CLIENT 01
CLIENT 02
CLIENT 03
주요 레퍼런스
당사는 5개 조직으로 구성되어 있으며, 직접 인력 25명에 협력사 상주 인원과 프리랜서를 포함해 32명이 운영 중입니다.
위브리빙 코리아 — 딥클리닝 & 재실 서비스 협업
| 거래처명 | 위브스위트 — 선유파크사이드 등 전 지점 (대표자 Sachin Doshi 외) |
| 운영 개요 | 전 지점 대상 딥클리닝 및 재실 서비스 제공 |
| 서비스 범위 | 퇴실 청소 / 재실 청소 / 기타(방역 등) |
| 운영 기간 | 2026년 1월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | TEST 진행 후 전 지점 확대 |
| 관리 유닛 | 약 4개 스팟 / 1,000유닛 |
| 비고 | 신규 출점 지점 객실 관리 서비스 진행 예정 |
블루그라운드 코리아 — 객실관리 솔루션 계약
| 거래처명 | 블루그라운드 코리아 주식회사 (대표자 정을용) |
| 운영 개요 | 전 지점 대상 객실 관리 솔루션 체결 후 운영 중 |
| 서비스 범위 | 입주 청소 / 퇴실 청소 / 재실 청소 / 린넨 물류 |
| 운영 기간 | 2025년 9월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | 청소 TEST 통과 후 서비스 타입별 단가표 제안 |
| 관리 유닛 | 약 40개 스팟 / 100유닛 |
| 비고 | 2025년 고객 평가(청소 부문) 5점 만점 중 5점 획득 |
OFFICEKEEPING
업무 몰입을 돕는
업무 몰입을 돕는
프리미엄 공간 관리
오피스와 건물의 가치를 높이는 체계적인 데이터 기반 공간 관리 솔루션입니다. 깨끗한 환경이 최고의 업무 효율을 만듭니다.
PROBLEM
공간 관리의 한계는 청소가 아닌 관리 구조에 있습니다.
정해진 구역을 청소하는 것만으로는 공간의 상태와 품질을 지속적으로 관리하기 어렵습니다. 작업자 중심의 운영에서 벗어나 표준화된 기준과 데이터로 관리하는 체계가 필요합니다.
인력 중심 운영
작업자 숙련도와 현장 상황에 따라 청소 품질의 편차가 발생합니다.
공간 관리의 단절
청소와 시설 상태 관리가 분리되어 반복되는 문제를 놓치기 쉽습니다.
데이터 기반 관리 부족
작업 이력과 품질 데이터가 축적되지 않아 점검과 개선이 경험에 의존합니다.
SOLUTION
일상 관리부터 데이터 리포팅까지
일상 & 정기 관리
일상 · 야간 청소
업무 방해 없는 야간·주말 스케줄링 및 보안 구역 전담 인력 배치.
특수 클리닝
바닥 왁싱, 카펫 세척, 창호 관리 등 자재 특성에 맞춘 전문 케어.
시설 & 공간 케어
공용부 시설 점검
로비·복도·화장실 등 공용 공간의 파손 및 오염 상시 모니터링.
경정비 & 소모품 관리
조명 교체 등 소규모 수선 및 탕비실·위생용품 적정 재고 유지.
데이터 기반 품질
체크리스트 표준화
구역별·마감재별 작업 기준 수립으로 관리 품질의 상향 평준화.
스마트 리포팅 & 비용 최적화
작업 전후 사진 리포트 제공 및 면적·이용량 기반 비용 효율화.
SERVICE SCOPE
어떤 공간이든 최적의 관리를 경험할 수 있습니다
프라임 오피스부터 빌딩 공용부까지, 공간 특성에 맞춘 전문화된 케어 솔루션입니다.
WORKSPACE
전용 업무 공간
개인 책상, 회의실, 임원실 등 업무 집중도가 중요한 공간을 세심하게 관리합니다.
보안 구역
먼지 제거
쓰레기 수거
COMMON AREA
빌딩 공용부
로비, 복도, 엘리베이터 등 건물의 첫인상을 결정하는 주요 동선을 빈틈없이 관리합니다.
바닥 광택
유리 세정
화장실 케어
AMENITIES
편의 시설 & 라운지
사내 카페, 탕비실, 휴게 공간 등 위생이 중요한 공간을 청결하게 유지합니다.
위생 관리
집기 세척
분리 수거
DATA-DRIVEN EVOLUTION
현장 데이터를 표준으로 전환해
현장 데이터를 표준으로 전환해
운영을 자동화(SaaS)합니다
직접 운영(DaaS)하며 쌓은 데이터가 가장 강력한 솔루션의 기반이 됩니다. 블루카우즈는 단순 용역 회사가 아닌, 데이터를 생산하고 활용하는 테크 기업입니다.
PHASE 1
DaaS Model
Delegation as a Service
Real-World Data 축적
작업 시간, 오염도, 린넨 소모량 등 현장의 정밀 데이터 확보.
Edge Case 학습
다양한 변수와 예외 상황에 대한 대응 시나리오 구축.
AI 학습 & 표준화
축적된 데이터를 분석하여 최적의 운영 모델(SOP) 도출.
PHASE 2
SaaS Model
Software as a Service
운영 자동화 솔루션
인력 배치, 린넨 발주, 품질 검수를 하나의 시스템에서 자동화.
글로벌 확장
축적된 운영 표준을 글로벌 고객사에 동일하게 적용.
공간 관리의 비효율을
데이터와 기술로 혁신합니다
블루카우즈는 언제나 열려 있습니다. 파트너십 제휴 및 서비스 도입을 통해 새로운 가치를 만들어가세요.
주식회사 블루카우즈 · 대표이사 권탁, 표성환
service@bluecows.co.kr
· 070-7610-5555