쓰리세븐호텔 — 객실관리 솔루션 계약
| 거래처명 | 주식회사 쓰리세븐호텔 (대표자: 최현석) |
| 운영 개요 | 객실관리 및 공용공간관리 |
| 서비스 범위 | 퇴실 청소 / 재실 청소 / 공용공간 관리 / 소모품 관리 / 린넨 관리 |
| 운영 기간 | 25년 7월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | 경쟁 입찰 참여 및 선정 |
| 관리 유닛 | 81유닛 (95% Single 2Bed) |
| 투입 인원 | 평일 3명 / 주말 3명 (객실 증가에 따른 인원 추가 · 하이브리드 인력 운영) |
직접 운영(DaaS)으로 축적한 데이터를 AI가 학습하고, SaaS로 전환해 공간 관리의 효율과 품질을 높입니다. 아래는 블루카우즈 서비스 소개서 전문입니다.
두 갈래 서비스
관리하시는 공간에 따라 보실 내용이 갈립니다. 해당하는 쪽을 누르시면 그 트랙으로 바로 넘어갑니다.
호텔·서비스드 레지던스·하이엔드 오피스텔의 객실을 청소·린넨·인력까지 하나로 묶어 관리합니다.
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OFFICEKEEPING사무실과 빌딩 공용부를 일상 청소부터 시설 경정비·소모품 관리까지 원스톱으로 맡습니다.
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회사 개요·플랫폼·마무리는 두 트랙이 함께 씁니다.
블루카우즈는 “데이터와 AI로 표준화하는 공간 관리 서비스”를 만드는 회사입니다.
| 기업명 | 주식회사 블루카우즈 |
| 대표자 | 권탁, 표성환 |
| 설립일 | 2025년 4월 |
| 주요 사업 | AI 기반 공간 관리 비즈니스 |
| 운영 서비스 | SUITE — 호텔·장기임대 레지던스 객실 관리 표준화 서비스 OFFICEKEEPING — 사무실·건물 청소 및 관리/유지보수 서비스 |
| 주요 관리 공간 | SUITE: 호텔 / 하이엔드 오피스텔 / 서비스드 아파트 등 OFFICEKEEPING: 사옥관리 / 중소형 빌딩 / 단독사무실 등 |
| 관리 지역·면적 | 서울 전 지역 (약 33,000㎡) · 2026년 7월 기준 |
| 홈페이지 | www.bluecows.co.kr |
현장을 직접 맡아 운영하며 데이터를 쌓고(DaaS), 그 데이터로 운영을 자동화합니다(SaaS).
일관된 품질 유지
누가 맡아도 같은 결과
운영 비용 최적화
쓴 만큼만 정확히
운영 안정성 확보
사람이 빠져도 안 멈춤
SERVICE SCOPE
청소 + 린넨 + 인력 통합 관리 — 흔히 하우스키핑이라 부르는 업무가 여기 들어갑니다. 자세히 보기
통합 관리
청소와 린넨, 인력을 한 시스템에서 돌려 비용 누수를 막습니다.
표준화 및 자산 관리
AI가 청소 사진을 검토하고 시설 이력을 남깁니다.
AI 검색 노출(GEO)
AI가 숙소를 추천할 때 인용하도록 객실 정보를 정리합니다.
일상 청소 및 공용부 관리
종합 공간 케어
일상 청소부터 공용부, 시설 경정비, 소모품까지 맡습니다.
데이터 기반 관리
체크리스트로 점검하고 월간 운영 리포트를 드립니다.
AI 검색 노출(GEO)
AI가 사무실을 추천할 때 인용하도록 건물 정보를 정리합니다.
호텔·레지던스 객실을 직접 운영하며 표준을 만듭니다.
관리의 단절 → 통합 솔루션 → SPACE B 플랫폼 → 운영 실적
PROBLEM
공간 관리의 핵심 요소들이 서로 단절되면 비용은 증가하고 품질은 불안정해집니다. 블루카우즈는 파편화된 관리 프로세스를 하나의 유기적인 시스템으로 통합합니다.
자산 관리의 사각지대에서 발생하는 불필요한 손실과 중복 투자를 방지해야 합니다.
개인의 숙련도에 의존하는 방식에서 벗어나 데이터 기반의 표준화된 품질을 제공합니다.
수요 변화에 유연하게 대응하지 못하는 고정적 관리 체계의 비효율을 개선합니다.
지금
청소 · 린넨 · 인력 · 시설이 따로 움직입니다
블루카우즈
청소 · 린넨 · 인력 · 시설 = 하나의 흐름
SOLUTION
따로 돌던 일이 하나의 흐름이 되면 객실 회전이 빨라지고 품질이 고르게 유지됩니다.
SEAMLESS WORKFLOW
청소, 린넨, 인력 배치가 하나의 흐름으로 이어져 기다리는 시간이 사라집니다.
FAST TURNAROUND
정비 시간이 줄어드는 만큼 객실 회전이 빨라집니다.
SOP-BASED STANDARD MANAGEMENT
같은 순서와 같은 기준을 적용해 누가 하든 같은 상태로 마칩니다.
ASSET HISTORY MANAGEMENT
객실·시설별 정비 이력이 쌓여 반복되는 문제와 교체 시점이 보입니다.
AI QUALITY CONTROL
사진 기반 AI 검수로 빠진 항목을 잡아내고 품질을 데이터로 증명합니다.
DATA VISUALIZATION
운영 현황과 성과를 실시간 대시보드로 공유합니다.
Suite Service: The New Standard of Hospitality Management · SPACE B 플랫폼으로 건너뛰기 →
일상 청소부터 시설·소모품까지 하나로 관리합니다.
관리 구조의 한계 → 오피스키핑 솔루션 → 서비스 범위 → SPACE B 플랫폼
PROBLEM
정해진 구역을 청소하는 것만으로는 공간의 상태와 품질을 지속적으로 관리하기 어렵습니다. 작업자 중심의 운영에서 벗어나 표준화된 기준과 데이터로 관리하는 체계가 필요합니다.
작업자 숙련도와 현장 상황에 따라 청소 품질의 편차가 발생합니다.
청소와 시설 상태 관리가 분리되어 반복되는 문제를 놓치기 쉽습니다.
작업 이력과 품질 데이터가 축적되지 않아 점검과 개선이 경험에 의존합니다.
OFFICEKEEPING SOLUTION
업무에 방해되지 않게 야간·주말에 청소하고, 공용부와 소모품까지 함께 관리합니다.
01 · 일상 & 정기 관리
업무에 방해되지 않는 야간·주말 스케줄과 보안 구역 전담 인력을 둡니다.
바닥 왁싱, 카펫 세척, 창호 관리처럼 자재에 맞는 방식으로 관리합니다.
02 · 시설 & 공간 케어
로비, 복도, 화장실의 파손과 오염을 상시 확인합니다.
조명 교체 같은 소규모 수선과 탕비실·위생용품 재고를 함께 챙깁니다.
03 · 데이터 기반 품질
구역과 마감재에 따라 작업 기준을 정해 관리 품질을 고르게 맞춥니다.
작업 전후 사진을 보고서로 드리고 면적과 이용량 기준으로 비용을 조정합니다.
깨끗한 환경이 최고의 업무 효율을 만듭니다.
SERVICE SCOPE
업무 공간, 빌딩 공용부, 편의시설은 각각 다른 방식으로 관리합니다.
WORKSPACE
개인 책상, 회의실, 임원실처럼 집중이 필요한 곳을 조심스럽게 다룹니다.
COMMON AREA
로비, 복도, 엘리베이터. 건물의 첫인상을 만드는 동선입니다.
AMENITIES
사내 카페와 탕비실, 휴게 공간의 위생을 유지합니다.
다양한 비즈니스 환경에 최적화된 맞춤형 클리닝 솔루션
SPACE B는 작업자 앱, 운영 관리자, 고객사 포털이 같은 데이터를 보는 공간 관리 플랫폼입니다.
관리자 웹
일정 배정 · 검수 · 정산
작업자 앱
체크리스트 · 사진
고객사 포털
진행 상황 · 리포트
STANDARDIZED MANAGEMENT
신규 인력은 현장 교육을 마쳐야 투입되고, 공간마다 다른 체크리스트를 앱에서 확인합니다.
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 현장 교육 | 신규 채용 전 현장 교육 실시 및 채용 여부 확정 |
| 가이드 배포 | 현장에서 앱 활용 방법 / 청소 방법 등을 확인할 수 있는 교육자료 배포 |
| 체크리스트 | 고객사 요구조건을 적용한 체크리스트를 앱에 적용 → 미수행 시 사유 등 확인 가능 |
| 비고 | 공간별 이력 관리를 통해 작업자가 현장 특이사항을 사전 파악 공간별 맞춤 체크리스트 및 교육자료 제작 (청소 전 숙지 완료) 관리 데이터 분석 후 고도화 진행 |
WORK PROCESS
일정이 자동으로 들어오고 현장마다 담당자가 지정되며, 진행 상황이 실시간으로 올라옵니다.
일정이 자동으로 들어오고 검증된 인원에게 배분됩니다. 위치·특이사항·체크리스트·이력을 미리 확인합니다.
당일 추가나 범위 변경을 바로 고쳐 다시 배분합니다. 고객사 요청도 앱에 반영해 누락을 막습니다.
담당 인원이 체크리스트·요청사항·특이사항·사진을 남기며 작업합니다.
청소가 끝났는지 실시간으로 확인합니다.
REAL-TIME INSIGHT
작업자가 올린 사진을 AI가 검토하고, 고객사에는 정리된 보고서로 전달됩니다.
현장에서 체크리스트와 사진
검수 완료 확인
고객사 리포트 자동 작성
안녕하세요.
7월 23일 동대문 이스트 점 호텔 1308호 청소를 완료했습니다.
침구 교체, 욕실 및 객실 청소, 비품 정리와 시설 점검을 진행했습니다. 객실 전반은 깨끗하게 관리되었으며, 아래와 같이 특이사항이 확인되었습니다.
특이사항
그 외에는 이상이 없으며, 고객님의 이용에 불편함이 없도록 최선을 다했습니다.
감사합니다.
ADMINISTRATOR PAGE
이번 달 청구서, 처리 중인 요청, 발견된 특이사항을 한 화면에서 봅니다.
현장마다 무슨 일이 있었는지 남습니다
파손과 분실물, 요청과 처리 결과가 현장 단위로 쌓입니다.
현장별 요청사항
특정 현장 수행 내용을 요청하면 관리 시 반영되고, 진행 내용은 리포트로 확인합니다.
현장별 이력 관리
파손, 오염, 분실물 등 특이사항 이력을 제공하며, 현장별로 이력을 관리하여 관리 효율을 높입니다.
청소 결과 리포트
청소 진행 내용을 사진 및 AI가 확인한 뒤 특이사항을 포함하여 결과 리포트를 제공해 드립니다.
요청부터 결과 리포트까지 한 화면에서 이어집니다.
ASSET MANAGEMENT
린넨·파손·오염·분실물을 유형으로 나눠 사진과 함께 올립니다.
현장에서 발생하는 특이사항을 유형별로 분류하여 현장에서 즉시 기록합니다. 정형화된 카테고리를 통해 누락 없이 검수하고, 반복적으로 발생하는 문제를 데이터화합니다.
현장에서 발견된 파손, 시설 이상 등의 상태를 사진·영상으로 기록해 객관적인 증빙자료로 축적합니다. 공간별·시간별 기록으로 문제 발생 원인과 변화 이력을 추적하고 유지보수 판단에 활용합니다.
200유닛
누적 관리 객실
1.5만 개
쌓인 공간 데이터
매일
쌓이는 주기
DIGITAL TWIN & AI ASSET PREDICTION
청소·점검·사진·비용이 현장 단위로 모여 하나의 기록이 됩니다. 매일 쌓이는 현장 데이터로, 언제 무엇이 고장 날지 미리 알려줍니다.
AI 분석
언제 손봐야 하는지 미리 알려줍니다.
다음 분기에 들 비용을 미리 잡습니다.
같은 자리에서 반복되는 고장을 찾아냅니다.
인력을 연결해 주는 방식이 아니라 현장을 직접 맡아 운영합니다. 그래서 남는 것이 사진이 아니라, AI가 학습할 수 있는 운영 데이터입니다.
200 유닛
누적 관리 객실
호텔·레지던스 직접 운영
1.5만 개
축적된 공간 데이터
청소·검수·점검 기록 누적
5.0 점
고객사 청소 평가
블루그라운드코리아 25년
33,000 ㎡
관리 면적
서울 전 지역 · 26년 7월
운영 방식
기존 · 인력 파견 / 인력 중개 위주
당사 · 공간관리 직접 수행(DaaS)
데이터 활용
기존 · 사진 보관 수준
당사 · AI 학습 가능한 운영 데이터 구조화
품질 관리
기존 · 관리자 경험 의존
당사 · AI 검수 + 단계별 필수 절차
운영 표준화
기존 · 인력별 편차 큼
당사 · 공간 타입별 표준 프로세스
고객군
기존 · 단기·단발 중심
당사 · 중·장기 계약 중심 → 예측·부가서비스
기술 깊이
기존 · 단순 SaaS
당사 · DaaS + 데이터 기반 SaaS
파트너사
기존 · 국내 중심
당사 · 국내 및 글로벌 파트너사 대상
공간 구조·면적·설비를 데이터로 구조화해 청소·검수·재고 기준을 자동 생성합니다.
운영 이력·클레임·유지보수 기록을 자동 수집·분류해 검수 기준을 계속 고도화합니다.
손님은 이제 AI에게 숙소를 묻고, 임차인도 이제 AI에게 사무실을 묻습니다. 검색 결과 목록이 아니라 AI가 골라 준 한 곳으로 바로 예약이 갑니다. 매일 객실과 건물에 들어가는 우리가 그 답에 들어갈 사실을 가장 정확히 압니다.
1 · 청소하며 매일 확인하는 것
↓ 사이트에 사실로 적어 둡니다
2 · AI가 그 사실을 인용합니다
손님
3개월 머물 서울 레지던스 추천해 줘
AI 답변
강남역 도보 7분 거리의 ○○레지던스를 추천합니다. 반려동물 동반이 가능하고 장기 투숙 요금이 공개돼 있습니다.
1 · 청소하며 매일 확인하는 것
↓ 사이트에 사실로 적어 둡니다
2 · AI가 그 사실을 인용합니다
손님
구로디지털단지에 10인 사무실 추천해 줘
AI 답변
○○타워 8층을 추천합니다. 전용 32평에 회의실이 있고 주차 2대가 기본 제공됩니다.
적혀 있지 않으면 AI는 ‘직접 확인하세요’로 넘깁니다. 그 자리가 우리가 채우는 자리입니다.
질의 30개를 ChatGPT·Claude·Perplexity·구글 AI에 물어 120건을 모읍니다. 지금 어디에 있는지부터 봅니다.
AI가 읽을 수 있게 robots.txt·llms.txt를 정비하고 주소·요금·조건을 기계가 읽는 형식으로 심습니다.
상권 2편과 조건 2편. 도보 시간·버스 번호·장기 요금처럼 AI가 ‘직접 확인하세요’로 미루는 것을 숫자로 채웁니다.
같은 질의로 다시 물어 언급률·순서·인용 출처가 어떻게 달라졌는지 보고서로 드립니다.
청소하며 매일 확인하는 것이 그대로 AI가 인용할 근거가 됩니다.
SUITE · 호텔 · 레지던스
| 거래처명 | 주식회사 쓰리세븐호텔 (대표자: 최현석) |
| 운영 개요 | 객실관리 및 공용공간관리 |
| 서비스 범위 | 퇴실 청소 / 재실 청소 / 공용공간 관리 / 소모품 관리 / 린넨 관리 |
| 운영 기간 | 25년 7월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | 경쟁 입찰 참여 및 선정 |
| 관리 유닛 | 81유닛 (95% Single 2Bed) |
| 투입 인원 | 평일 3명 / 주말 3명 (객실 증가에 따른 인원 추가 · 하이브리드 인력 운영) |
| 거래처명 | 위브스위트 - 선유파크사이드 등 전 지점 (대표자: Sachin Doshi 외) |
| 운영 개요 | 전 지점 대상 딥클리닝 및 재실 서비스 제공 |
| 서비스 범위 | 전 지점: 퇴실 청소 / 재실 청소 / 기타(방역 등) |
| 운영 기간 | 26년 1월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | TEST 진행 후 전 지점 확대 |
| 관리 유닛 | 약 4개 스팟 / 1,000유닛 |
| 비고 | 신규 출점 지점 객실관리 서비스 진행 예정 |
| 거래처명 | 블루그라운드코리아 주식회사 (대표자: 정을용) |
| 운영 개요 | 전 지점 대상 객실관리 솔루션 체결 후 운영 중 |
| 서비스 범위 | 전 지점: 입주 청소 / 퇴실 청소 / 재실 청소 / 린넨 물류 |
| 운영 기간 | 25년 9월 ~ 현재 |
| 선정 방식 | 청소 TEST 통과 후 서비스 타입별 단가표 제안 |
| 관리 유닛 | 약 40개 스팟 / 100유닛 |
| 비고 | 25년 고객 평가(청소 부문) 5점 만점 중 5점 획득 |
OFFICEKEEPING · 오피스 · 건물
13곳
관리 중인 오피스
11곳
관리 빌딩
5개 구
서울 관리 지역
4종
정기·관리·분리수거·상주
| 거래처 | 위치 · 건물 | 관리 내용 | 주기 |
|---|---|---|---|
| 정닥터파트너스 | 구로 · 코오롱싸이언스밸리2차 | 정기청소 | 주 1회 (금) |
| 버블콘 | 구로 · 코오롱싸이언스밸리1차 | 정기청소 | 주 1회 (금) |
| 바른인사파트너스 | 구로 · 대륭포스트타워8차 | 정기청소 | 월 4회 (금) |
| 프로파운더 | 구로 · 우림이비지센터2차 | 정기청소 | 2주 1회 |
| 유빅소프트 | 구로 · 에이스테크노타워8차 | 정기청소 · 분리수거 | 주 1회 + 월 4회 |
| 서울법인재무설계 | 구로 · 우림이비지센터1차 | 정기청소 | 월 2회 |
| 오렌지스퀘어 | 구로 · 코오롱싸이언스밸리1차 | 관리청소 · 정기청소 | 주 2회 + 주 3회 |
| 보임 | 구로 · 우림이비지센터2차 | 정기청소 · 분리수거 | 주 1회 + 월 16회 |
| 엠디마케팅 | 서초 · 강남 더인피닛 | 상주청소 · 정기청소 | 평일 상주 + 주 1회 |
| 트라이씨클 | 서초 · 성진빌딩 | 상주청소 · 정기청소 | 평일 상주 + 주 1회 |
| 월당빌딩 | 강남 · 월당빌딩 | 정기청소 | 주 1회 (월) |
| 나인의원 홍대 | 마포 · 상진빌딩 | 상주청소 | 월~토 |
| 보앤샘 | 성동 · 하하호호빌딩 | 정기청소 | 월 8회 (화·금) |
26년 6월 기준 · 상주 인력이 매일 상주하는 현장 3곳을 포함합니다.
블루카우즈 이전, 창업팀이 수행한 B2B 운영 실적입니다. 호텔롯데 L7·City 8개 지점에 MRO·F&B를 공급하고 무인스토어를 운영했습니다. 지금의 객실관리 서비스는 이 현장 경험 위에 서 있습니다.
| 운영 개요 | 전 지점 Master Service Agreement 체결 후 운영 중 |
| 선정 방식 | 경쟁 입찰, 서비스 제공 방식 및 주요 제품 단가표 포함 |
| 운영 기간 | 21년 5월 ~ 23년 10월 (2년 5개월) |
| 서비스 범위 | 전 지점: MRO 전 제품 공급, 커피머신 및 원두 공급, F&B 공급 및 프로모션 3개 지점(을지로·부산 BIFC·서면): 무인스토어 운영 |
| 누적 매출 | 약 18억 (23년 10월 기준) |
| 소통 방식 | 카카오 챗봇, e-mail |
| 운영 개요 | 호텔롯데 무인스토어 운영 계약 체결 후 서비스 확장 (조식·QR 주문) |
| 선정 방식 | 지명 입찰 |
| 운영 기간 | 21년 9월 ~ 23년 10월 (2년 1개월) |
| 서비스 범위 | 무인스토어 운영 / 조식 공급 / QR 주문 시스템 솔루션 제공 |
| 누적 매출 | 5억 |
| 소통 방식 | 고객: 채널톡 · 고객사: 채널톡, e-mail |
작업 시간, 오염도, 린넨 소모량. 현장에서만 나오는 숫자가 표준이 됩니다.
Delegation as a Service
Real-World Data 축적
작업 시간, 오염도, 린넨 소모량 등 현장의 정밀 데이터 확보
Edge Case 학습
다양한 변수와 예외 상황에 대한 대응 시나리오 구축
AI 학습 & 표준화
축적된 데이터를 분석하여 최적의 운영 모델(SOP) 도출
Software as a Service
운영 자동화 솔루션
인력 배치, 린넨 발주, 품질 검수를 하나의 시스템에서 자동화
글로벌 확장
축적된 운영 표준을 글로벌 고객사에 동일하게 적용
블루카우즈는 단순 용역 회사가 아닌, 데이터를 생산하고 활용하는 ‘테크 기업’입니다.
파트너십 제휴와 서비스 도입 문의를 언제든 기다립니다.
주식회사 블루카우즈 · 대표이사 권탁, 표성환
서울시 강남구 강남대로 484, 5층
service@bluecows.co.kr
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